店小二電腦工坊

2016年10月7日到府收取電腦，台中市大里蕭先生一台電腦因電腦開機會有紅視窗、開機慢及無法輸入中文用中會不穩。

這台電腦為蕭先生104年4月我方店小二組裝。

電腦一開機即出現，Secure Boot Violation紅色視窗。

進入系統前，出現Windows錯誤修復畫面。

進入WIN7系統後，桌面上有一半是對岸相關程式捷徑，工具列也相同，開機較慢。

另外，中文輸入變簡體，無法安裝繁體，還原檔案也被移除了，以上情況大概心中也有底了。

請各位客倌看看配備

CPU      INTEL G3440 3.3G
主機板   華碩H-81 GAMER
記憶體   創見DDR3 1600 4G
顯示卡   內建顯示
硬碟       WD 1T 黑標 3.5吋硬碟
光碟機   華碩光碟燒錄機
電源       康舒R-8II-350W 
機殼       立光忍者

電源測試OK、記憶體及硬碟測試正常，相關硬體均正常。

將上述POWER測試情況告知蕭先生並詢問電腦情況，原來蕭先生電腦大多兒子使用，自己不懂電腦，

關機時是直接拔掉插頭，也跟蕭先生兒子訪談過，原來是去對岸安裝相關程式，因為先前使用

NOD32會檔對岸網站就移除了，改用對岸金山毒霸及360防毒，連中文輸入也沒了，好在電腦沒有重要資料；

經溝通後直接執行系統整理外加一鍵還原系統。

所以這是電腦一直處於不正常關機及安裝過多對岸不知名程式，造成系統不穩。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

各位看看，假若蕭先生去找一般店家，有可能被誆硬體故障，而多花錢更換電腦零組件。

店小二電腦工坊就是把客戶電腦當成自己電腦；寫文章就是要讓客戶看到本工坊堅持及用心。

我方只要一有疑點，就會找出這台電腦最重要的問題點，給予建議及處理。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

後續處理--->BIOS也更新，也將BIOS項目設定正確，紅視窗也順利處理。

太空戰士14新舊版及燒機均正常。

維修費用為300(檢測費)+800(系統整理)+400(一鍵還原)+300(車馬費)

總計噴了1800大洋。

10月8日到府交機，順便告知蕭先生及兒子，電腦相關使用事項。

蕭先生兒子目前爽爽看玩CS中，順啦。